Hvad er KPI ?

KPI er en forretning begreb stående i Key Performance Indicators.Disse indikatorer er kvantificerbare målinger med specifikke mål eller mål, der gør forskellen mellem succes og fiasko i et selskab.Mange KPI'er er specifikke for bestemte brancher eller sektorer, mens nogle er specifikke for visse selskaber;uanset, bør alle KPI'er måle fremskridt i retning af både vigtige kort- og langsigtede forretningsmål.

Fordele

  • KPI'er skaber fælles mål og fælles værdier for en virksomheds arbejdsstyrke.KPI'er kan forbedre effektiviteten og medarbejdernes moral, samt styrke en organisations kultur.Disse KPI'er præcisere roller og ansvar medarbejdere, mål og mål for virksomheden, og hvordan KPI'er kombineret med medarbejdernes indsats bidrager til succes for organisationen.

Betydning

  • KPI'er er forskellen mellem succes og fiasko i et selskab.Vellykkede KPI'er gør en grundlæggende og målbar forskel i enten lykkes eller undlade at skabe og vedligeholde en konkurrencemæssig fordel i forhold til konkurrenter

    ne.Efter gennemførelse bør disse indikatorer anvendes som et performance management værktøj og en metode til at motivere medarbejderne til at mødes og overstiger målene.

Funktion

  • KPI'er skal sigte mod at gennemføre en virksomheds mission.Funktionerne af succesfulde KPI'er er at identificere og definere alle interessenters interesser og samtidig øge shareholder value.Alle KPI'er skal give indsigtsfulde oplysninger om fremtidige præstationer.For eksempel, "øget salg" er ikke en KPI, men "stigende nettoresultatet med ti procent" er en fælles KPI.Benchmarking er almindeligt anvendt under planlægning og udvikling stadier;måle og sammenligne aktuelle ydeevne med lignende virksomheder inden for samme branche giver en virksomhed mulighed for bedre at forstå markedet og etablere realistiske mål for fremtiden.

Overvejelser

  • Benchmarking er lettere for mere etablerede virksomheder i visse brancher med særlige karakteristika, såsom en høj grad af konkurrence og mindre produktdifferentiering.Visse brancher deler fælles indikatorer, der afspejler forskellen mellem succes og fiasko for alle organisationer i denne sektor.For eksempel er produktionsfaciliteter beskæftiger sig med effektiv udnyttelse af ressourcer og cyklustider;brand og politi afdelinger er mere optaget af responstid;mens skoler bruger graduering sats som en indikator.

Advarsel

  • Udvikling, gennemførelse og overvågning af KPI'er er dyrt, vanskeligt og tidskrævende for virksomhederne.Den omfattende forskning er nødvendig for benchmarking sammenligninger kan være dyrt, og i mange tilfælde kun give estimater.

94
0
0