Sådan Start en Online Grocery Levering Forretning

Endnu en dag , endnu en levering Alle fotos: Chris Capelle

Efterhånden som folk bliver mere travlt, og mere travlt, ideen om outsourcing livets verdslige opgaver bliver mere tiltalende.Selvom det betyder betale mere, forbrugerne er villige til at drage fordel af metoder til at strømline deres tidsplaner, og bruge mere tid på at arbejde, med familien eller andre tidskrævende aktiviteter.

hvad du har brug

  • Købmand eller mad distributør
  • Delivery køretøj (er)

Instruktioner

  1. Vide, hvad du 're at komme ind.Historisk set har købmand forretning været en lav margin forretning, og det ser ikke ud til at ændre sig når som helst snart.Flere højt profilerede forsøg på oprettelse af online-købmand levering mislykkedes spektakulært i slutningen af ​​1990'erne gennem begyndelsen af ​​2000'erne, mest fordi disse selskaber har forsøgt at starte fra bunden og byggede dyre, automatiserede lagre.Disse selskaber købt hele flåder af køretøjer, og tilbød buggy, hård at navigere brugergrænseflader.Alt dette før du foretager en

    skilling.Tage en lektion fra disse fejl, og starte små.

  2. Se efter, hvad efterspørgslen er.Se, hvordan du vil placere din virksomhed, og gå derfra.Hvis forbrugerne i dit område er villige til at betale for bekvemmelighed, eller ønsker off lukketid leveringstider, så er den niche, du er nødt til at målrette.Så er det tid til at fremme din virksomhed.Du kan starte med et tilbud - gratis første levering, for eksempel - og avis-annoncer, løbesedler på forruder på togstationen, kupon afsendere eller endda en funktion i den lokale avis.

  3. Angiv, hvor du har planer om at gøre din fortjeneste.Nogle tjene penge ved blot at krydse på en levering gebyr.Nogle markere de elementer, og nogle gør en kombination af begge.Ikke alene har du til at faktor i den tid, der leverer dagligvarer, er du nødt til at overveje, hvor meget tid det tager at "butik", gassen og slitage på køretøjet, og hvordan du har planer om behandling af betalinger.

    Sætte mad på bordet
  4. Indstil grænseflade for virksomheden.Dette er den risikable del.Dette kan være så enkel eller kompliceret, som du ønsker det skal være (ved hjælp af udtrykket "simpel" inden for en webbaseret kontekst betyder ikke "simpel" i den fysiske verden!).Har du ønsker at tilbyde et komplet udvalg af shopping valg, eller bare en generel udvalg af de mest populære emner?Skal du til liste priser online?Er der kommer til at være en indkøbsvogn funktion på hjemmesiden, eller bare en formular til at udfylde?Eller for at sige det rent ud, jo lettere kundens oplevelse er, jo mere arbejde, det kommer til at tage bag kulisserne.

  5. Bestem hvordan virksomheden vil blive kørt.Vil du tillade online-betalinger, med både debet- og kreditkort?Er banken kommer til at tage en bid af det?Hvad med råvarer, kød, fisk og skaldyr og deli præferencer?Hvordan vil du håndtere klager, afkast, udvekslinger og tilbagebetalinger?Jo tættere online oplevelse afspejler en faktisk in-store shopping tur, jo mere arbejde, det vil tage at etablere.

    Jeg vil gerne vende tilbage denne foden , mener jeg øre af majs !
  6. Lær at bære mange hatte.For at få succes, du har brug for en sjælden kombination af talenter, som omfatter, men er ikke begrænset til, kundeservice, levering person, stock dreng, computer guru, chauffør, forretningsmand og personlig shopper.

    Gør ikke dine kunder vente til spisetid for deres mad!

Tips & amp;Advarsler

  • Se, hvad andre tjenester er nødvendige i dit område, såsom kemisk rensning afhentning og levering, apotek shopping eller partnering med restauranter at levere færdigretter.Ved at opkræve en præmie for disse tjenester, er det muligt at gøre ekstra indkomst uden en stor investering af din tid.
  • Hvis du ønsker din online interface til at omfatte prissætning, skal du integrere din butikkens UPC-kode database ind i din online butik, ellers vil du bruge al din tid opdatere din online priser.
  • Har en "backup" fyr eller to - folk der er villige til at pitche i, hvis tingene pludselig får skøre (for eksempel, hvis en stor storm er forudsagt, og alle ønsker at bestanden op på én gang).
  • Goodwill er obligatorisk i servicebranchen.Vær forberedt på at gøre efter lukketid udvekslinger, restitutioner eller kreditter til utilfredse kunder, alle med et smil på dit ansigt.
  • Men nogle kunder insisterer på at være ubehagelig.Det er OK at blackliste recidivister.
  • Det bærer gentagelse: Dagligvarer er en lav-margin forretning, så medmindre du har den eksisterende infrastruktur eller en partner i købmand virksomhed, kan du ønsker at genoverveje din forretningsmodel.
  • Tænk længe og hårdt på forhånd, hvis du har planer om at tilbyde tobak og / eller alkohol produkter i dit leveringsservice.

Ressourcer

  • Wired Magazine: Online Grocery Shopping, Take Two
695
0
4