Den bedste markedsføring værktøjer til et plejehjem

Unge kvindes hænder, der holder en ældre kvindes hænder . gece33 / iStock / Getty Images

Plejehjem markedsføre deres tjenester til potentielle beboere, deres familier og henvisere, der er i stand til at påvirke valg af hjemmet.En undersøgelse 2006 af American College of Healthcare Executives fandt, at plejehjem betragtet deres markeder som meget konkurrencedygtig.Som et resultat, blev brugen af ​​marketing værktøjer vokser i betydning.

Web Presence

  • Notering plejehjemmet på et særligt websted, som SeniorHomes.com, øger muligheder for at nå potentielle kunder, der søger efter information på internettet.Medtag adresse, oplysninger om faciliteter, såsom antallet af værelser og kvalificeret personale, og faciliteter såsom campus-stil læring, fritid og sociale aktiviteter.Hjemmet egen hjemmeside bør indeholde flere detaljer, herunder tjenester, udtalelser fra beboere og uafhængige vurderinger, der dækker faktorer som kvaliteten af ​​personale, fødevarer og faciliteter.

Eventmarketing

  • Organisering begivenheder, såsom åbent hus, giver potentiell

    e kunder mulighed for at besøge plejehjem og se faciliteter første hånd.Nogle plejehjem tilbyder kortsigtede pusterum forbliver som en form for forfremmelse til opbygge relationer med kunder, der senere kan tilmelde dig fuld tid indlæggelser, ifølge SeniorHomes.com.

Building henvisninger

  • "Provider" magasin konstaterer, at opbygningen af ​​henvisninger er et meget vigtigt element i marketing program.Dog skal plejehjem se ud over den traditionelle gruppe af henvisningssteder på hospitaler og fokusere deres opmærksomhed på andre vigtige grupper, såsom socialrådgivere, læger, præster, frivillige og plejepersonale.Plejehjem kan bygge henvisninger ved at give disse grupper med oplysninger om deres faciliteter og arrangere besøg for potentielle beboere.

Salgsfremmende Incitamenter

  • Selvom beboere, deres familier og rådgivere baserer deres plejehjem beslutninger på rationelle grunde, kan salgsfremmende incitamenter spille en rolle i det endelige valg.Plejehjem kan tilbyde rabatter til kunder eller give økonomiske incitamenter, såsom gratis flytning, pakning eller udsmykning.

Reputation Management

  • En stærk omdømme er vigtigt for et plejehjem.Beboere og henvisere skal være sikre på, at hjemmet kan levere en høj kvalitet af service, navnlig i tilfælde af akut eller langvarig sygdom.Plejehjem kan opbygge deres omdømme ved at offentliggøre oplysninger om deres faciliteter på deres egne hjemmesider og internet notering websteder.Udgivelse anmeldelser af beboere og organisationer som føderale inspektører eller ratingbureauer giver potentielle kunder med en uafhængig perspektiv på hjemmet.Plejehjem kan også deltage i diskussioner om sociale medier, kommentere spørgsmål af relevans for deres branche eller svare på kommentarer og spørgsmål om sociale medier sites

336
0
1